Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Vyntrix Lab ("ми", "наша компанія") серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту ЄС з захисту даних (GDPR).

Надаючи нам свої персональні дані для отримання фітнес-послуг, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю політику конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна адреса
• Фітнес-інформація: рівень фізичної підготовки, досвід тренувань, цілі
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Комунікаційні дані: історія листування, записи консультацій
• Платіжна інформація: дані про транзакції (без зберігання платіжних реквізитів)

3. Мета збору та використання даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

• Надання персоналізованих фітнес-послуг та консультацій
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та записів
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання законодавчих вимог

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої добровільної згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання фітнес-послуг
• Законних інтересів нашої компанії щодо покращення послуг
• Дотримання законодавчих вимог України

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

• Надання послуг довіреними підрядниками (з обов'язковим підписанням угод про нерозголошення)
• Виконання законних вимог державних органів України
• Захист наших прав, власності або безпеки наших клієнтів

6. Безпека даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
• Використання сучасних засобів кібербезпеки
• Регулярний аудит систем безпеки

7. Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше 5 років з моменту останньої взаємодії з нашими послугами. Після закінчення цього терміну дані автоматично видаляються або знеособлюються.

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення ваших персональних даних (право на забуття)
• Обмеження обробки ваших даних
• Портабільність даних
• Відкликання згоди на обробку в будь-який час
• Подання скарги до наглядового органу

9. Файли cookie та аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці використання cookie.

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті із зазначенням дати останнього оновлення.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете зв'язатися з нами:

• Через контактну форму на нашому веб-сайті
• Надіславши письмовий запит (обов'язково вкажіть тему: "Персональні дані")